Этот продукт основан на протоколе SIP и предназначен для организации обмена мгновенными сообщениями внутри компании (IM), а также для организации совместной работы - общие приложения (sharing application), доска для рисования (whiteboard) и т.д.
Все это великолепие разбивается о нетривиальность (для меня по крайней мере) настройки совместной работы серверов в нескольких лесах.
Внутри одного домена все дудит и рулит :) Буду разбираться дальше.